Agradecemos por escolher nossas joias e apresentamos este guia para você conhecer as condições de garantia e os cuidados necessários para preservar a beleza e a durabilidade da sua peça.

Termo de Garantia

Material

Todas as joias da Nina são feitas em prata 925, a prata de lei, garantindo qualidade e durabilidade.

Garantia vitalícia

Sua joia possui garantia vitalícia para o metal. Isso significa que, caso haja qualquer alteração natural no metal da prata, sua peça será restaurada sem custo.

Troca por defeito de fábrica

O prazo de troca por defeito de fábrica é 7 dias após a compra.

A troca será realizada mediante análise profissional e apresentação do termo de garantia.

Após o prazo de troca, problemas na peça passam a ser considerados mau uso, não sendo mais passíveis de troca.

O que a Garantia NÃO cobre

Peças quebradas, arranhadas, raspadas ou amassadas.

Pedras soltas ou caídas.

Peças oxidadas, sujas ou desgastadas pelo uso.

Danos causados por produtos químicos, água do mar, piscina ou uso inadequado.

Peças promocionais

Não possuem direito à troca.

Importante!

Verifique sua joia assim que recebê-la para garantir que qualquer necessidade de troca seja resolvida dentro do prazo estipulado.

Dicas de Limpeza e Conservação

Escurecimento natural

A prata pode escurecer com o tempo devido ao contato com o ar, esse é um processo natural do metal, mas que pode ser revertido com a limpeza correta. Fatores como suor, perfumes, cosméticos e produtos químicos aceleram esse processo.

Cuidado diários

Guarde as joias em locais secos e fechados, como saquinhos ou porta-joias, separadas de outras peças para evitar enroscar, riscar ou manchar.

Evite usá-las em piscinas, praias ou saunas, pois o cloro e o sal podem danificar a prata.

Não utilize joias durante atividades físicas; o suor e a umidade afetam a durabilidade.

Retire as joias antes do banho para evitar desgastes.

Limpeza correta

O método mais eficaz é utilizar um produto específico para prata, como Monzi, que restaura o brilho instantaneamente.

Outra opção é uma solução caseira de bicarbonato de sódio com detergente neutro: deixe a peça de molho por alguns minutos, esfregue suavemente e enxágue em água corrente.

Joias com Pérolas

Cuidados especiais

As pérolas são delicadas e requerem um cuidado extra para manter sua beleza e brilho. Confira algumas informações importantes:

Diferença entre Pérola Sintética e Pérola Barroca

Pérola Sintética: Fabricada com materiais como vidro ou resina e possuem cor e formato uniformes. São mais acessíveis e não apresentam as pequenas imperfeições naturais das pérolas verdadeiras.


Pérola Barroca
: Pérola natural com formato irregular. Pode ser de água salgada ou doce e seu brilho acetinado e forma única trazem um charme especial às joias.

Como cuidar da joia com Pérola
    • Armazene separadamente para evitar riscos.
    • Limpe com um pano macio e sem pressão para remover resíduos naturais.
    • Evite contato com produtos químicos, como perfumes, cremes, shampoos e óleos.
    • Não use escovas ou materiais abrasivos na limpeza.
    • Evite expor a peça a calor excessivo ou umidade, pois a pérola pode perder seu brilho e deteriorar com o tempo.

Banho de Ródio

O que é e como funciona?

O banho de ródio é um processo no qual a joia recebe uma fina camada de ródio, um metal precioso da família da platina.

Para que serve?

Protege a joia contra manchas e arranhões.

Aumenta a resistência da peça contra substâncias corrosivas.

Intensifica o brilho da prata, conferindo um acabamento mais sofisticado.

Quanto tempo dura?

O banho de ródio não é eterno e precisará ser renovado com o tempo.

Para peças de uso diário, como alianças, o banho dura cerca de 1 ano.

Para joias de uso ocasional, pode durar até 10 anos sem necessidade de retoque.

Joias cravejadas

Cuidados com as pedras

As joias cravejadas são delicadas e exigem atenção especial para manter seu brilho e durabilidade. Confira algumas dicas:

O que evitar para preservar as joias cravejadas?

Evite o contato com substâncias químicas, como perfumes, cremes e produtos de limpeza. Esses itens podem danificar tanto as pedras quanto o metal da joia.

Como fazer a limpeza correta das joias?

Para manter o brilho e remover resíduos, limpe regularmente com água morna, sabão neutro e uma escova de cerdas macias.

Por que a umidade pode ser prejudicial?

A exposição prolongada à umidade pode comprometer a estrutura da joia, danificar as pedras e causar descoloração ou oxidação do metal. Evite atividades como nadar, tomar banho ou lavar louça enquanto estiver usando suas joias.

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